Die Bibliothek der Technischen Universität München plant momentan die Geschäftsgänge in der Bibliothek (von der Erfassung von Medien bis hin zur Ausleihe) und die daran beteiligten Informationssysteme zu dokumentieren und ein Konzept zur Optimierung/Weiterentwicklung des aktuellen Standes zu erarbeiten.

In dieser Diplomarbeit soll die Analyse/Dokumentation der Geschäftsgänge durchgeführt werden und ein Vorschlag erarbeitet werden, wie die Informationssystemelandschaft in der Bibliothek weiterentwickelt werden könnte/sollte um die Aufgaben der Bibliothek besser zu unterstützen (z.B. auch zur besseren Information der Bibliotheksnutzer).

Die Analyse/Dokumentation der Geschäftsgänge erfordert dabei eine enge Zusammenarbeit mit den Mitarbeitern der Bibliothek. Ziel dieses Schrittes ist es zu klären, welche Aufgaben momentan in der Bibliothek wie genau abgearbeitet werden, und wie diese mit Informationssystemen unterstützt werden bzw. allgemein mit Informationssystemen in Verbindung stehen.